ข้อสงสัยเรื่องบัญชีและการชำระเงินของคุณ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการยืนยันบัญชี การเลือกช่องทางชำระเงิน และวิธีใช้งานบนมือถือให้ราบรื่น หน้านี้จึงเขียนขึ้นเพื่อตอบจุดเหล่านั้นโดยตรง สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถเลือกใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้เลย แต่ละช่องทางมีขั้นตอนยืนยันต่างกันเล็กน้อย เช่น PromptPay ต้องกรอกเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไว้ ส่วน Wallet ใช้ PIN ในแอปของคุณ ถ้าโอนผ่าน SCB Easy ให้ตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทางก่อนยืนยันทุกครั้ง เรื่องการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีที่ขอถอนตรงกับชื่อที่สมัครไว้ในระบบ v553 หากข้อมูลไม่ตรงกัน รายการอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนเสร็จ ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศสามารถใช้บริการนี้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าใช้งานผ่านมือถือไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแยกต่างหาก เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า v553 ได้เลย บัญชีของคุณซิงก์ข้ามอุปกรณ์อัตโนมัติ สลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่